Aéroports de Lyon

2009-2013 – La Direction des Aéroports de Lyon a confié à Cymbi.O / By.O Group le développement et l’animation de son écosystème aéroportuaire, Synergie’Lys, composé des 200 entreprises travaillant à Lyon Saint-Exupéry. L’enjeu de la plateforme de services et échanges créée est de permettre aux entreprises de développer ensemble la performance et la satisfaction du client commun, le passager. Catherine a accompagné la Direction Qualité des Aéroports de Lyon sur cette dynamique.